¿La tecnología le está dando problemas?

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Soporte de tecnología local para empresas y hogares en el suroeste de Florida. Voy hasta donde usted se encuentre, lo soluciono y me aseguro de que entienda perfectamente lo que pasó antes de irme. Sin música de espera, sin tener que enviar su computador a ningún lado y sin rodeos.

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★★★★★

5.0 en Google · 13 opiniones · Certificación ITIL, más de 12 años

  • De propiedad y operación local.

  • Licenciados y asegurados

  • Soporte a domicilio y remoto

  • Respuesta rápida

QUÉ REPARAMOS

QUÉ REPARAMOS

La mayoría de los problemas por los que me llaman son situaciones que ya he manejado antes. Si no es así, investigaré hasta resolverlo.

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De manera presencial o remota. Sin esperas en la línea, sin tener que enviar su computador por correo y sin tecnicismos.

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Soporte de TI para empresas

Impresoras, configuración de correo electrónico, problemas de servidores, dispositivos de los empleados. Soporte de TI sólido para empresas que necesitan un verdadero aliado, no un desfile de técnicos diferentes. La misma persona siempre.

Solucionar la tecnología de mi oficina

Visitas a domicilio

Voy hasta su ubicación en Estero, Bonita Springs, Fort Myers, Cape Coral y Naples. No tiene que empacar sus equipos.

Pregunte por una visita

Soporte remoto

Le envío un enlace seguro, usted hace clic en él y me conecto directamente a su pantalla. Soluciones rápidas para problemas de software, virus y configuraciones sin necesidad de una visita.

Pregunte por la ayuda remota

Red y Wi-Fi

Velocidades lentas, zonas sin señal, configuración de enrutadores y seguridad de red. Yo diseño y optimizo para hogares y oficinas.

Solucionar los problemas de mi Wi-Fi

Virus y Seguridad

Eliminación completa de virus y malware, además de la configuración de seguridad para mantener protegidos sus datos, dispositivos y contraseñas. Me aseguro de que todo haya desaparecido por completo antes de irme.

Revisar mi computador

Copia de seguridad y recuperación de datos

Si su computador dejara de funcionar mañana, ¿se perderían todos sus archivos con él? Yo puedo configurar copias de seguridad automáticas para que nunca tenga que descubrirlo de la manera difícil.

Proteger mis archivos

¿No está seguro de cuál necesita? Cuénteme qué está pasando.

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QUÉ REPARAMOS

La mayoría de los problemas por los que me llaman son situaciones que ya he manejado antes. Si no es así, investigaré hasta resolverlo.

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Virus y Seguridad

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★★★★★ 5.0 en Google · 13 opiniones

LO QUE DICEN LOS CLIENTES

Lo que dice la gente.

★★★★★

“Andrés es increíble. Extremadamente profesional y detallado para darle exactamente lo que usted necesita. Baker Construction Group Inc solo lo contratará a él para todos los futuros problemas de computación. Estamos muy felices de haberlo encontrado”.

“Andrés es increíble. Extremadamente profesional y detallado para darle exactamente lo que usted necesita. Baker Construction Group Inc solo lo contratará a él para todos los futuros problemas de computación. Estamos muy felices de haberlo encontrado”.

Leslie Wright

Baker Construction Group Inc

★★★★★

“Andrés trabajó incansablemente para eliminar virus y cambiar nuestro sistema de contabilidad, aportando un conocimiento diligente y profesional. Él siempre es puntual y ofrece precios justos. Seguiremos utilizando sus servicios”.

“Andrés trabajó incansablemente para eliminar virus y cambiar nuestro sistema de contabilidad, aportando un conocimiento diligente y profesional. Él siempre es puntual y ofrece precios justos. Seguiremos utilizando sus servicios”.

Darrin Boyland

Bonita Tile Market

★★★★★

“Andrés supervisó personalmente mi trabajo, haciendo tres viajes a Naples para dejar mi iMac ‘al día’ y como nuevo. Él tiene una habilidad maravillosa, e incluso en su última visita sacó tiempo para ayudar a mi papá, que vive en la misma calle, con un problema de su impresora. Tuve la experiencia perfecta y recomiendo su servicio al 100%”.

“Andrés supervisó personalmente mi trabajo, haciendo tres viajes a Naples para dejar mi iMac ‘al día’ y como nuevo. Él tiene una habilidad maravillosa, e incluso en su última visita sacó tiempo para ayudar a mi papá, que vive en la misma calle, con un problema de su impresora. Tuve la experiencia perfecta y recomiendo su servicio al 100%”.

Paul Herbert

Cliente final

★★★★★

“Respondieron en cuestión de minutos y conseguí una cita para ese mismo día. Andrés no pudo haber sido más amable y profesional. Resolvió los problemas, me los explicó y se aseguró de que yo entendiera cómo usar el nuevo programa antes de irse”.

“Respondieron en cuestión de minutos y conseguí una cita para ese mismo día. Andrés no pudo haber sido más amable y profesional. Resolvió los problemas, me los explicó y se aseguró de que yo entendiera cómo usar el nuevo programa antes de irse”.

Karen Grieco

Cliente final

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Detrás de la banca

Reparaciones reales. Gente real. Justo aquí, en el suroeste de Florida.

Una mirada a la mesa de trabajo, las visitas de los clientes y los eventos comunitarios que hacen que ITComp siga siendo un servicio local y personal.

Carousel card 1
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CÓMO FUNCIONA

Así suelo manejarlo.

1

Reserve una llamada gratuita

Cuénteme qué está pasando y buscaré la mejor manera de ayudarle. Por lo general, le responderé bastante rápido.

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2

Nosotros diagnosticamos y planificamos

Averiguaré hasta descubrir qué es lo que realmente está fallando, se lo explicaré en palabras sencillas y le diré qué haría yo si fuera mi propio computador.

Averiguaré hasta descubrir qué es lo que realmente está fallando, se lo explicaré en palabras sencillas y le diré qué haría yo si fuera mi propio computador.

3

Solucionado. Y si no se soluciona, usted no paga.

Lo soluciono por completo y me aseguro de que usted quede conforme antes de terminar. Si no queda resuelto, no le cobro. Cada reparación se documenta para que la próxima vez no haya que empezar desde cero.

Lo soluciono por completo y me aseguro de que usted quede conforme antes de terminar. Si no queda resuelto, no le cobro. Cada reparación se documenta para que la próxima vez no haya que empezar desde cero.

4

Documentado y monitoreado.

Todo lo relacionado con su configuración queda registrado para que, la próxima vez que surja algo, no tengamos que empezar desde cero. Si usted es cliente de Service Loop, su entorno se supervisa las 24 horas del día, de modo que los problemas se detectan antes de que usted los note.

Todo lo relacionado con su configuración queda registrado para que, la próxima vez que surja algo, no tengamos que empezar desde cero. Si usted es cliente de Service Loop, su entorno se supervisa las 24 horas del día, de modo que los problemas se detectan antes de que usted los note.

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Disco duro
Problemas con la impresora
Soporte las 24 horas, los 7 días de la semana
Almacenamiento en la nube
Disco flexible
Servidor
Correo electrónico
Portátil

CÓMO OPERAMOS.

Por qué funciona de la misma manera cada vez.

La mayoría de los problemas de TI no son complicados. Se sienten complicados porque nadie documentó su configuración, nadie siguió un proceso y nadie se presentó de la misma manera dos veces.

Priorizado según el nivel de impacto

Los problemas se priorizan según qué tanto afecten realmente su capacidad para trabajar, no solo por quién llamó primero.

Los problemas se priorizan según qué tanto afecten realmente su capacidad para trabajar, no solo por quién llamó primero.

Planeados antes de que sucedan

Los cambios en su entorno se planifican antes de que ocurran.

Los cambios en su entorno se planifican antes de que ocurran.

Escrito desde el primer día

La configuración de su sistema queda documentada desde el primer día para que nada se pase por alto cuando algo salga mal.

La configuración de su sistema queda documentada desde el primer día para que nada se pase por alto cuando algo salga mal.

Eso no es una preferencia de estilo. Es el mismo marco de trabajo sobre el cual la informática empresarial ha funcionado por décadas. Es en lo que me capacité y es el estándar que me exijo cumplir en cada uno de mis trabajos.

DÓNDE TRABAJAMOS.

  • Estero

  • Bonita Springs

  • Fort Myers

  • Cape Coral

  • Naples

Visitas a domicilio en todo el suroeste de Florida. Soporte remoto disponible en cualquier lugar.

PREGUNTAS FRECUENTES.

Preguntas comunes.

Preguntas comunes.

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Respuestas reales de una persona real.

Respuestas reales de una persona real.

¿Con qué tipo de problemas tecnológicos le podemos ayudar?

¿Ayuda usted tanto a hogares como a empresas en el suroeste de Florida?

¿Cómo funciona el soporte técnico remoto?

¿Qué zonas del suroeste de Florida cubre usted?

¿Qué tan rápido puede llegar a donde yo estoy?

¿Es ITComp una empresa local del suroeste de Florida?

APOYO CONTINUO.

Alguien que ya conoce su configuración.

Service Loop comenzó con clientes a quienes les gustaba cómo trabajábamos juntos y querían algo más estable. Soy yo, conociendo su sistema y manteniéndolo en funcionamiento, con la seguridad de GUARDZ como base.

Conozca más sobre el Service Loop →

Listo cuando usted lo esté.

Cuénteme qué está pasando y yo le ayudaré a decidir cuál es el siguiente paso. Es gratis y sin compromiso.

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