Ayudo a empresas y hogares de Naples con problemas de computadores, redes, correo electrónico, impresoras y el software con el que funcionan, ya sea de forma presencial o remota. Le explico qué está fallando de manera sencilla y clara, y usted decide antes de que yo comience. Llame, envíe un mensaje de texto o elija una hora para una llamada gratuita.

En qué le ayudo en Naples

Para empresas:

• Correo electrónico y cuentas

• Impresoras y Wi-Fi

• Servidores y copias de seguridad

• Computadores para nuevos empleados

• Configuración del software con el que funciona su negocio, como contabilidad y puntos de venta

Para el hogar:

• Computadores lentos o con virus

• Zonas sin señal de Wi-Fi

• Impresoras que no se conectan

• Configuración de computadores nuevos

• Ayuda con Windows, Mac y Linux, incluyendo reparaciones y actualizaciones de Mac

Lo que dice un cliente de Naples

Andrés hizo tres viajes a Naples para solucionar mis problemas de computador... en su última visita incluso sacó tiempo para ayudar a mi padre (que vive a unas calles de mi casa) a conectar su nuevo iPad a la impresora. Lo cual fue más difícil de lo que parece.

Paul Herber, reseña de Google, diciembre de 2023.

Si usted vive en Naples solo una parte del año

Muchos problemas se pueden solucionar mediante una conexión segura, sin importar dónde se encuentre. Cuando algo requiera revisar físicamente el equipo, voy hasta su ubicación cuando esté en la ciudad.

Cómo funciona

Reviso lo que está ocurriendo, le digo qué creo que está fallando y qué haría yo si fuera mi propio computador, y usted toma la decisión antes de que comience el trabajo. Una vez solucionado, me aseguro de que entienda qué pasó y dejo anotada la configuración de sus equipos para que la próxima vez no tenga que empezar desde cero.

Preguntas frecuentes

¿Viene a mi casa u oficina en Naples?

Sí. Voy a donde usted se encuentre en Naples, o puedo ayudarle de forma remota si le resulta más cómodo.

¿Me puede ayudar si solo vivo en Naples una parte del año?

Sí. Muchos problemas se pueden solucionar a distancia y puedo visitarlo cuando se encuentre en la ciudad.

¿Puede ayudarme con una Mac?

Sí. Trabajo con Windows, Mac y Linux.

¿Cuánto cuesta?

Cada situación es diferente, por lo que no doy un precio estimado antes de que hablemos. La primera llamada es gratuita, y yo le informo lo que encuentre y lo que recomendaría hacer antes de iniciar cualquier trabajo.

¿Qué pasa si no vale la pena hacer una reparación?

Antes de tocar su dispositivo, le digo qué es lo más probable que esté pasando. Si una reparación no vale la pena, por ejemplo tras un daño por líquidos, se lo haré saber y usted decidirá. Si de todos modos desea continuar, primero le explicaré el riesgo. Una vez que empiece a trabajar en ello, ese tiempo es facturable.

¿Ofrece ayuda en español?

Sí, le ayudo tanto en inglés como en español.

Siguiente paso

Llame al (239) 360-9615, envíeme un mensaje de texto o elija una hora para una llamada gratuita.

También cubro las zonas de

También presto servicios en Estero, Cape Coral, Fort Myers y Bonita Springs.