Le ayudo a empresas y hogares en Estero con problemas de computación, redes, correo electrónico, impresoras y el software con el que trabajan, ya sea de forma presencial o remota. Le explico qué está fallando en un lenguaje sencillo y usted decide antes de que yo comience. Llame, envíe un mensaje de texto o elija una hora para una llamada gratuita.

En qué le ayudo en Estero

Para empresas:

• Correo electrónico y cuentas

• Impresoras y Wi-Fi

• Servidores y copias de seguridad

• Computadores para nuevos empleados

• Configuración del software con el que opera su negocio, como contabilidad y puntos de venta

Para hogares:

• Computadores lentos o con virus

• Zonas sin señal de Wi-Fi

• Impresoras que no se conectan

• Configuración de computadores nuevos

• Ayuda con Windows, Mac y Linux

Cómo funciona una visita

Yo voy hasta donde usted esté. Reviso lo que está pasando, le digo qué creo que está fallando y qué haría yo si fuera mi propio computador, y usted decide antes de que yo comience. Cuando quede solucionado, me aseguro de que usted entienda qué pasó y dejo por escrito la configuración para que la próxima vez no tenga que empezar desde cero.

Si puedo solucionarlo sin necesidad de una visita, le envío un enlace seguro, usted hace clic en él y me conecto a su pantalla. No queda nada instalado a menos que usted lo solicite.

Si prefiere que nos reunamos en persona

Tengo un espacio de reuniones en Cape Coral que puede utilizar con cita previa.

Si está aquí por la temporada

El soporte remoto funciona desde cualquier lugar, así que un problema con su computador no tiene que esperar hasta que usted regrese.

Preguntas frecuentes

¿Viene a mi casa u oficina en Estero?

Sí. Voy hasta donde usted esté en Estero, o puedo ayudarle de forma remota si le resulta más cómodo.

¿Cuánto cuesta?

Cada situación es diferente, por lo que no doy un precio estimado antes de que hablemos. La primera llamada es gratuita y yo le digo qué encuentro y qué haría antes de comenzar cualquier trabajo.

¿Qué pasa si una reparación no vale la pena?

Antes de tocar su dispositivo, le digo qué es lo que más probablemente esté pasando. Si una reparación no vale la pena, por ejemplo después de un daño por líquidos, se lo digo y usted decide. Si de todos modos quiere seguir adelante, primero le explico el riesgo. Una vez comience a trabajar en ello, ese tiempo es facturable.

¿Trabaja con Windows, Mac y Linux?

Sí, con los tres.

¿Ofrece ayuda en español?

Sí, le ayudo en inglés y en español.

Siguiente paso

Llame al (239) 360-9615, envíeme un mensaje de texto o elija una hora para una llamada gratuita.

Otras zonas de cobertura

También atiendo en Bonita Springs y Fort Myers, Naples y Cape Coral.