Ayudo a empresas y hogares en Fort Myers, Bonita Springs, Estero, Naples y Cape Coral con problemas de computación, redes, correo electrónico, impresoras y el software con el que funcionan, ya sea a domicilio o de forma remota. Le explico lo que ocurre en palabras sencillas y usted decide antes de que yo comience.

Dónde trabajo

Estero: Soporte técnico en Estero

Bonita Springs: Está ubicado entre Estero y Naples. Voy hasta su ubicación o le ayudo de forma remota.

Fort Myers: Al norte de Estero. Voy hasta su ubicación o le ayudo de forma remota.

Naples: Soporte técnico en Naples

Cape Coral: Soporte técnico en Cape Coral, con espacio de reunión con cita previa

En qué le puedo ayudar

Para empresas:

• Correo electrónico y cuentas

• Impresoras y Wi-Fi

• Servidores y copias de seguridad

• Computadores para nuevos empleados

• Configuración del software con el que opera su negocio, como contabilidad y puntos de venta

Para el hogar:

• Computadores lentos o con virus

• Zonas sin señal de Wi-Fi

• Impresoras que no se conectan

• Configuración de computadores nuevos

• Ayuda con Windows, Mac y Linux

Cómo funciona

Reviso lo que está ocurriendo, le digo lo que considero que está mal y lo que yo haría si fuera mi propio computador, y usted decide antes de que yo comience. Cuando quede solucionado, me aseguro de que usted entienda lo que pasó y dejo por escrito su configuración para que la próxima vez no tenga que empezar desde cero. Si lo puedo solucionar sin necesidad de una visita, le envío un enlace seguro, usted hace clic y yo me conecto a su pantalla.

Preguntas frecuentes

¿Viene a Fort Myers y a Bonita Springs?

Sí. Voy hasta su ubicación en ambas ciudades, o puedo ayudarle de forma remota si le resulta más cómodo.

¿Qué zonas cubre a domicilio?

Estero, Bonita Springs, Fort Myers, Naples y Cape Coral. El soporte remoto está disponible para cualquier lugar.

¿Cuánto cuesta?

Cada situación es diferente, por lo que no doy un precio estimado antes de que hablemos. La primera llamada es gratuita, y le digo lo que encuentro y lo que yo haría antes de comenzar cualquier trabajo.

¿Qué pasa si una reparación no vale la pena?

Antes de tocar su equipo, le digo lo que muy probablemente esté ocurriendo. Si una reparación no vale la pena, por ejemplo, después de un daño por líquidos, se lo digo y usted decide. Si de todos modos desea continuar, primero le explico el riesgo. Una vez que empiece a trabajar en ello, ese tiempo es facturable.

¿Trabaja con Windows, Mac y Linux?

Sí, con los tres.

¿Ofrece ayuda en español?

Sí, le ayudo en inglés y en español.

El siguiente paso

Llame al (239) 360-9615, escríbame un mensaje de texto o elija una hora para una llamada gratuita.